प्रिय पाठकों, क्या आपने कभी सोचा है कि आपका बैंक खाता बिना आपकी जानकारी के बंद हो सकता है? हाल ही में, भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) ने ऐसे खातों के खिलाफ सख्त कदम उठाए हैं जो लंबे समय से निष्क्रिय पड़े हैं। आइए, इस महत्वपूर्ण विषय पर विस्तार से चर्चा करें।
क्या हैं निष्क्रिय (Inoperative) खाते?
यदि किसी बचत या चालू खाते में दो वर्षों से अधिक समय तक कोई ग्राहक-प्रेरित लेनदेन नहीं होता है, तो उसे निष्क्रिय खाता माना जाता है। इसका अर्थ है कि यदि आपने अपने खाते में दो साल से अधिक समय तक कोई जमा, निकासी या अन्य लेनदेन नहीं किया है, तो आपका खाता निष्क्रिय श्रेणी में आ सकता है।
RBI का कड़ा रुख
RBI ने बैंकों को निर्देश दिया है कि वे अपने निष्क्रिय या जमे हुए खातों की संख्या में कमी लाएं और ग्राहकों को उनके खातों को पुनः सक्रिय करने में सहायता करें। इसके लिए बैंकों को KYC (Know Your Customer) प्रक्रिया को सरल बनाने और विशेष अभियान चलाने के निर्देश दिए गए हैं, ताकि ग्राहक आसानी से अपने खातों को सक्रिय कर सकें।
ग्राहकों के लिए क्या है आवश्यक?
यदि आपका खाता निष्क्रिय हो गया है, तो उसे पुनः सक्रिय करने के लिए निम्नलिखित कदम उठाए जा सकते हैं:
- KYC दस्तावेज़ों का अद्यतन: अपने बैंक में जाकर या ऑनलाइन माध्यम से अपने KYC दस्तावेज़ों को अपडेट करें।
- लेनदेन करें: अपने खाते में एक छोटा जमा या निकासी करें, जिससे खाता सक्रिय हो जाएगा।
- बैंक से संपर्क करें: यदि कोई समस्या आ रही है, तो अपने बैंक की ग्राहक सेवा से सहायता लें।
बैंकों की जिम्मेदारी
RBI ने बैंकों को निर्देश दिया है कि वे निष्क्रिय खातों की नियमित समीक्षा करें और ग्राहकों को सूचित करें कि उनका खाता निष्क्रिय होने वाला है। साथ ही, बैंकों को यह सुनिश्चित करना होगा कि सरकारी योजनाओं के लाभार्थियों के खाते निष्क्रिय न हों, ताकि उन्हें उनके लाभ समय पर मिल सकें।
निष्क्रिय खातों का क्या होता है?
यदि कोई खाता दस वर्षों तक निष्क्रिय रहता है, तो उसमें जमा राशि को Depositor Education and Awareness (DEA) Fund में स्थानांतरित कर दिया जाता है, जो RBI द्वारा संचालित है। इसका उद्देश्य उन जमाओं का सही उपयोग सुनिश्चित करना है, जिनके दावेदार नहीं मिलते।
ग्राहकों के लिए सुझाव
- नियमित लेनदेन करें: अपने खाते को सक्रिय रखने के लिए समय-समय पर लेनदेन करते रहें।
- KYC अद्यतित रखें: अपने KYC दस्तावेज़ों को समय-समय पर अपडेट करते रहें, ताकि खाता निष्क्रिय न हो।
- बैंक से संपर्क में रहें: यदि आप लंबे समय तक खाता उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो अपने बैंक को इसकी जानकारी दें।
निष्कर्ष
RBI के इस कदम का उद्देश्य ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित करना और बैंकों में जमा निष्क्रिय राशियों का सही प्रबंधन करना है। इसलिए, अपने बैंक खातों को सक्रिय रखें और समय-समय पर उनकी स्थिति की जांच करते रहें, ताकि किसी भी असुविधा से बचा जा सके।
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